Bu soruya, Swatch markası örneğini ele alarak yanıt verebiliriz.  Bir Swatch saatin benzerini ya da aynı işlevi gören bir başka saati gidip Sirkeci’den 5-10 milyona alabilecekken, aynı saate Swatch mağazasından severek, seçerek ve pişman olunmayarak 100 Euro veriliyor.  Saati satın alırken tüketiciyi satın alma davranışına iten yalnızca saati gerektiğinde öğrenebileceği